Thèmes et objectifs des formations

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REUSSIR SA PROSPECTION COMMERCIALE

 

Méthode de prospection téléphonique et terrain. Explication et élaboration des argumentaires de prospection en les adaptant aux clients ciblés. Planification des actions de prospection.

 

ORGANISER SA NEGOCIATION COMMERCIALE

 

Méthode de présentation et de défnition de l'offre commerciale pour

réussir à négocier avec les futurs clients. Identifier et réussir les étapes

d'un entretien de vente et répondre aux différentes objections. 

 

CREER DES RESEAUX DE PARTENAIRES  

 

Etudier les avantages de la création d'un réseau de partenaires. Identification des partenaires potentiels en fonction de l'activité de l'entreprise. Utiliser la recommandation, constituer un réseau de préscripteurs, création d'accords avec des fournisseurs et / ou préstataires... 

 

OPTIMISER SON FICHIER CLIENTS 

 

Méthode de qualification d'un fichier clients avec des informations utiles à l'activité de l'entreprise. Savoir utiliser son fichier client pour mettre en place des actions commerciales. Pouvoir se fixer des objectifs d'optimisation du fichier clients et pouvoir suivre les résultats commerciaux. 

 

DEVELOPPER SES VENTES EN MAGASIN 

 

Acquérir une méthode pour accueillir la clientèle et présenter les produits. Comprendre l'utilité de définir son offre et d'utiliser des outils commerciaux et de communication. Mettre en place un plan de vente pour réussir ses ventes en magasin. 

 

AMELIORER L'ATTRACTIVITE D'UN MAGASIN 

 

Comprendre l'importance d'avoir un point de vente attractif. Identifier les éléments importants pour l'attraction de la clientèle. Etudier la méthode d'attractivité d'un point de vente.

 

ORGANISER DES ANIMATIONS COMMERCIALES 

 

Identifier les types d'animations commerciales et les adapter à son activité. Comprendre le rôle de l'animateur commercial. Organiser et planifier les animations pour développer les ventes.

 

FAVORISER LA FIDELISATION CLIENT 

 

Comprendre les éléments clés de la fidélisation d'une clientèle. Le relationnel client, les actions de satisfaction client. Savoir dynamiser et attirer ses clients. Favoriser les actions commerciales sur une clientèle déjà fidélisée.

 

MULTIPLIER LES POINTS DE VENTE DE VOS PRODUITS 

 

Developper vos points de vente pour : augmenter le volume des ventes, multiplier les implantations, diversifier la clientèle et mettre en place une diffusion nationale des produits / services.  

 

ANIMER ET FIDELISER LES POINTS DE VENTE DE VOS PRODUITS 

 

Gérer, animer et fidéliser son réseau de point de vente, organiser et planifier les actions d'animation pour créer un partenariat solide et durable avec son réseau. 

 

REPONDRE AUX APPELS D'OFFRES  + DEMATERIALISATION       

                                     

Définir les marchés et leurs procédures. Organiser et structurer les réponses. Gérer l’exécution et  les modalités des contrats.

 

 

TOUTES NOS FORMATIONS SE DEROULENT SUR UNE PERIODE DE  1 OU 2 JOURS